Ohje ja yhteystiedot
Miten voimme auttaa?
Nopein apu löytyy sovelluksesta: avaa tilaus tai varaus ja valitse Hae apua. Voit myös kirjoittaa meille sähköpostia.
Chat sovelluksessa
Tili → Ohje ja tuki. Vastaamme joka päivä klo 9–21.
Sähköposti
Usein kysyttyä
Missä tilaukseni on?+
Avaa tilaus kohdasta Toiminta. Näet sen vaiheen ja, kun Blizzappin kuljettaja tuo sen, kuljettajan kartalla.
Voinko perua tilauksen?+
Kyllä, niin kauan kuin ravintola tai kauppa ei ole hyväksynyt sitä. Maksu palautetaan kortillesi kokonaan.
Milloin saan rahani takaisin?+
Hyvitys lähtee heti. Pankista riippuen se näkyy tililläsi yleensä 3–10 päivässä.