Hjälp och kontakt
Hur kan vi hjälpa till?
Snabbast hjälp får du i appen: öppna din beställning eller bokning och välj Få hjälp. Du kan också mejla oss.
Chatta i appen
Konto → Hjälp och support. Vi svarar varje dag 9.00–21.00 (finsk tid).
E-post
Vanliga frågor
Var är min beställning?+
Öppna beställningen under Aktivitet. Där ser du var den befinner sig och, när ett Blizzapp-bud levererar den, budet på kartan.
Kan jag avbeställa min beställning?+
Ja, tills restaurangen eller butiken har godkänt den. Hela betalningen återförs till ditt kort.
När får jag tillbaka pengarna?+
Återbetalningar skickas direkt. Beroende på din bank syns de på kontot inom 3–10 dagar.